Política de cancelación

📄 Política de Suscripciones – Cafesytes.com

Al adquirir un producto bajo modalidad de suscripción en Cafesytes.com, aceptas las siguientes condiciones:

1. Funcionamiento de la suscripción

La suscripción se renueva automáticamente según la frecuencia seleccionada en el momento de la compra (15, 30, 60 ó 90 días, según corresponda).

En cada renovación, el importe será cargado automáticamente en el método de pago facilitado por el cliente durante el proceso de compra.

2. Gestión de la suscripción

El cliente puede modificar, pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la siguiente fecha de renovación desde su cuenta de cliente o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

No existe permanencia mínima ni penalización por cancelación.

3. Cancelaciones

Si la cancelación se solicita después de haberse procesado el cobro y el pedido ya ha sido preparado o enviado, la cancelación se aplicará al siguiente ciclo de facturación.

4. Fallos de pago

En caso de que el pago no pueda procesarse correctamente, se podrán realizar nuevos intentos de cobro según la configuración del sistema. Si el pago no se completa, la suscripción podrá ser suspendida o cancelada automáticamente.

5. Modificaciones del servicio

Cafesytes.com se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de suscripción en cualquier momento, notificándolo previamente a los clientes con suscripciones activas.

Para cualquier duda o gestión adicional, puedes contactarnos en:
info@cafesytes.com